Mengetahui fungsi digital marketing yang begitu penting bagi kelangsungan bisnis maka tak ayal kini perusahaan-perusahaan dari berbagai sektor dan level mengandalkan digital marketing untuk memasarkan atau mengantarkan nilai produknya. Saat ini pemasaran digital memainkan peran penting dalam keberhasilan setiap bisnis yang ada di industri pariwisata. Pemasaran digital telah menjadi bagian tak terpisahkan dari setiap bisnis. Meningkatnya peran pemasaran digital telah memengaruhi cara bisnis mempromosikan penawaran mereka kepada pelanggan lama maupun baru. Kebutuhan pemasaran digital belum pernah dirasakan sebelumnya di industri pariwisata di mana pelanggan memiliki akses instan ke semua jenis informasi tentang penawaran terbaru dan harga terbaik.