Buku ini disusun karena minimnya referensi pustaka tentang penerapan sistem manajemen mutu dalam pendidikan. Khususnya bagi para mahasiswa dan para praktisi serta pengelola lembaga pendidikan. Kebanyakan buku secara umum hanya membahas berbagai teori tentang peningkatan mutu. Penulis terdorong untuk membuat suatu buku yang mudah dipahami dan dipraktekan langsung di sekolah.
Dalam buku ini akan dibahas mengenai:
Latar belakang pentingnya peningkatan manajemen mutu
Manajemen mutu terpadu
Berbagai pengendalian mutu dalam pendidikan
Sistem manajemen mutu ISO
Prinsip dan klausul dalam sistem manajemen mutu
Praktek penerapan sistem manajemen mutu di sekolah
Evaluasi dalam sistem manajemen mutu
Implementasi PDCA dalam tinjauan sistem manajemen mutu ISO
Manfaat-manfaat yang diperoleh dan kendala dalam penerapan.
Di bagian akhir, diberikan beberapa contoh dokumen dalam penerapan sistem manajemen mutu ISO.